BT Mobile

Нашата оценка

Добра мрежа за семейства и съществуващи клиенти на BT, но обслужването на клиентите може да бъде подобрено



Плюсове Добра скорост, надеждност и широко покритие Страхотни за семейства Отстъпки за клиенти на BT Broadband Недостатъци вече не са толкова конкурентни по отношение на цените, високи нива на оплаквания от клиенти Необходимо е да доплащате за най-високи скорости

BT Mobile стартира през 2015 г., въпреки че BT закупи EE същата година. Но вместо да обединят двете услуги, BT ги изпълни паралелно, като всяка от тях има свои собствени тарифи и екипи за поддръжка.

BT Mobile piggybacks в мрежата на EE, но предлага малко по-ниски цени, особено ако сте вече съществуващиBT Broadbandклиент, при който започва отстъпка от 5 паунда. Още по-добре е да имате допълнителни спестявания, ако искате да преместите цялото си домакинство в мрежата.



Регистрирайте се в BT Mobile


Преглед на BT Mobile: Какво получавате?

Ниските цени и семейните функции са много място за продажби на BT Mobile, особено ако сте съществуващ клиент на BT, където има безплатни SIM карти, които трябва да има в други мрежи. Новините не са толкова добри, ако търсите нов телефон. В момента има само 29 телефона за избор - въпреки че това включва най-популярните модели от Apple и Samsung - и цените не са евтини. IPhone XR с само 1 GB данни ще ви върне 49 паунда на месец плюс 50 британски лири предварително, общо 1226 паунда в течение на 24-месечен договор. С по-реалистичните 6 GB търсите £ 57 на месец плюс 10 £ напред, или общо £ 1378. Три ще ви дадат един и същ модел с двойни данни за £ 1225 за две години, докато вие ще гледате £ 1057.75 за 10GB с iD Mobile.



Вижте свързани Най-добри SIM сделки с изплащане: най-добрите сделки с PAYG SIM за разговори, данни, текстове и роуминг Най-добрите сделки само за SIM Великобритания този януари: Подарете си плашеща гореща тарифа само за SIM при януарските продажби

За планове само за SIM имате избор от пет различни тарифи за 12-месечни договори, всяка с неограничени разговори и текстове. Най-евтиният е безплатен SIM план за ежедневно използване 2 GB, който струва £ 13 на месец. Оттам плановете влизат в 5GB, 15GB, 25GB и 60GB, с месечни цени от £ 17 до £ 40. Най-скъпият е планът за тежки потоци от 60 GB за 40 паунда на месец, а всички планове над 12 GB идват с безплатен BT Sport за вашия телефон.

BT често предлага допълнителни планове за отстъпки или сделки с двойни данни и това си струва да изчакате, ако искате да се регистрирате. Въпреки това, в много случаи ще намерите същите данни или повече за по-малко другаде. Например, £ 20 за 15GB не е лоша стойност, но можете да получите 30GB за същата месечна такса при три или 20 GB за £ 18 за Tesco Mobile.



ПРОЧЕТЕТЕ СЛЕДВАЩО:Най-добрите мобилни мрежи там в момента

Ако сте съществуващ широколентов клиент на BT, може да ви е по-трудно да преодолеете цените на BT. Вземете ADSL или Fiber услугите си от BT и получавате отстъпка от £ 5 на всяка тарифа, което означава, че цената на плана от 15GB намалява само на £ 15, докато Max GB Max Plan пада до 18 £.

Месечна таксаМесечна такса (BT Broadband клиент)ДаннитекстовеМинутиBT WiFi
План за небрежно използване Sim£ 13,00£ 9,002GBнеограниченнеограниченнеограничен
Перфектният план за всички Rounder£ 17£ 125GBнеограниченнеограниченнеограничен
Планът за високи данни£ 20£ 1515GBнеограниченнеограниченнеограничен
Планът Макс£ 23£ 1825GBнеограниченнеограниченнеограничен
Планът за тежки потоци£ 40£ 3560GBнеограниченнеограниченнеограничен

Преглед на BT Mobile: Семейни планове

Всичко това се прилага, ако купувате само една SIM карта, но ако вземате такава за вас, една за съпруга или партньор и една за децата, семейните планове на BT започват да имат повече смисъл. Те се предлагат в 2GB, 5GB и 60GB аромати и - ако приемем четири телефона в домакинството - можете да видите цените за 5GB да паднат от £ 17 на £ 11 на телефон. Всяка SIM карта има свои надбавки, така че не е нужно да се притеснявате, че един член на семейството изсмуква надбавката за месеца, а платецът на сметката може да контролира ограниченията на разходите за всяка SIM карта. Можете да видите максималната месечна разбивка на план в таблицата по-долу и имайте предвид, че ще свалите допълнителни £ 5 от месечната цена, ако сте клиент на BT Broadband.

2x ДА3x ДА4х ДА5x ДА
2GB£ 23,00£ 30,00£ 38,00£ 46,00
5GB£ 26,00£ 35,00£ 44,00£ 53,00
60GB£ 65,00£ 90,00£ 115,00£ 140,00

Това също е гъвкав начин на работа. Въпреки че основният план трябва да има минимум 12-месечен договор, допълнителните SIM-карти имат само 30-дневни условия. Не всеки трябва да има един и същ план и можете да промените грима си преди месец. Можете дори да промените основния план, без да удължавате продължителността на договора, въпреки че можете да понижите план само веднъж в 12-месечен договор. Само с един законопроект и основен план за справяне е много по-лесно да проследявате и контролирате мобилните разходи на вашето семейство.

Разгледайте текущите оферти на BT Mobile


Преглед на BT Mobile: Покритие и скорост на връзката

BT Mobile е виртуална мрежа, работеща в мрежата на EE, която е най-силната мрежа във Великобритания в момента. EE за пореден път оглави таблиците за ефективност на RootMetrics във Великобритания за първата половина на 2019 г., като спечели във всичките шест категории: бързина, надеждност, свързаност на данни, обаждания и текстове и като цяло. EE имаше най-голямата съвкупна средна скорост на изтегляне в Обединеното кралство - 37.6Mbits / sec и дори най-бавната средна скорост на изтегляне във всеки един столичен район - 29.9Mbits / sec - изпревари най-бързите предложения на своите конкуренти.

Покритието е също толкова впечатляващо, с 4G покритие почти навсякъде отвъд няколко селски или крайбрежни райони, докато пускането на Voice по LTE мрежа означава, че можете да получавате гласови разговори в повечето места в Обединеното кралство. Силата на EE тук означава, че за всеки, който търси надеждна, високоскоростна връзка за данни навсякъде, където отиде, BT Mobile е един от най-добрите залози.

ПРОЧЕТЕТЕ СЛЕДВАЩО:Най-добри оферти за телефони iPhone и Android

Преглед на BT Mobile: Роуминг

Таксите за роуминг в рамките на ЕС вече са минало и като всички доставчици на Обединеното кралство, BT Mobile ви позволява безплатно да използвате вашите разговори, текстове и надбавки за данни в 47 европейски дестинации, обхванати от тарифата си Roam Like Home (въпреки че се прилагат такси когато използвате над 15 GB в един месечен цикъл на таксуване). Извън надбавката си гледате 29.1p и 35p в минута за разговори, 10p до 12p на съобщение и 8.3p до 10p на MB, в зависимост от местоположението ви.

Роумингът става много по-скъп извън ЕС, като цените достигат £ 1.40 за провеждане на разговор, £ 1,25 за получаване на повикване, 40p на текст и огромните £ 5 на MB в много територии, включително САЩ, Тайланд и Австралия. Можете да намалите разходите с добавка на данни за роуминг, но това все още струва £ 15 само за 100MB данни. Тези разходи не са необичайни сред Великобритания, но Три иGiffgaffса значително по-евтини.

Преглед на BT Mobile: Други услуги и ограничения на разходите

BT Mobile вече предлага Wi-Fi функция за обаждания, при която можете да извършвате и приемате разговори през Wi-Fi на места, където не можете да получите приличен мобилен сигнал. Работи само на конкретни телефони с последен софтуер, но е полезен в области с лош сигнал. Нещо повече, BT Mobile ви предоставя и безплатен достъп до мрежата на BT от пет милиона безплатни горещи точки за Wi-Fi във Великобритания, с други 13 милиона в чужбина. Това може да ви осигури по-добър високоскоростен достъп на някои места, а също и да ви помогне да се измъкнете с по-ниска месечна надбавка за данни.

BT Mobile няма месечно ограничение на разходите по подразбиране, макар че един започва, ако натрупате такси за данни над 35 паунда, докато сте в чужбина. Можете да зададете своя максимална сума, но минималното ниво е £ 5 над обичайната месечна надбавка, така че няма начин да гарантирате, че месечните ви разходи спират в минутата, в която преминавате. Отново, това не е необичайно, но си струва да зададете капачка на всички SIM-карти на Family Plan, след което да гледате текстовите известия. Семейните планове вършат стабилна работа по информирането на основния титуляр на акаунта.

Tethering, някога скъпа опционална екстра, сега се поддържа от повечето мрежи в Обединеното кралство на всички, освен техните най-основни тарифи. И BT Mobile не прави изключение. Можете да свържете вашия лаптоп или таблет към вашия смартфон и да сърфирате далеч, при условие че не горите чрез вашата надбавка за данни.

Регистрирайте се в BT Mobile


Преглед на BT Mobile: Удовлетвореност на клиентите

BT не получава точно светещ отчет, когато става дума за обслужване на клиенти. Въпреки че последният доклад на Ofcom не включва пълния набор от оценки на удовлетвореността на клиентите, той подчертава, че BT е имал 29 оплаквания на 100 000 клиенти, което е по-високо от всички други мрежови ленти Vodafone (32) или Virgin (41!).

Преглед на BT Mobile: Присъда

BT Mobile вече не е опция с голяма стойност, ако просто търсите месечен договор на един телефон, дори с отстъпката от £ 5 за съществуващBT Broadbandклиенти. И все пак нейните семейни планове са наистина ефективни, което ви позволява да покриете всички от вашето домакинство на цени, които няма да ви плачат, когато сметката излезе. Докато BT Mobile изостава от своите конкуренти в някои области, той все още предлага отлично покритие и свързаност и е една от най-добрите мрежи за семейства.

Езици
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese