Sky Broadband

Нашата рейтингова цена при преглед 18 за неограничен широколентов 11Mbits / sec

Sky Broadband предоставя добра услуга, но цените на 'gotcha' са голямо изключение



Плюсове Постоянно изпълнение Добро обслужване на клиентите Приличен рутер Минуси Поскъпване на цените след първоначалния договор договор Реклама

Sky е един от най-големите доставчици на първокласна телевизия в Обединеното кралство - и също така е един от най-големите широколентови интернет доставчици, с предложения за съперник BT, Virgin Media и останалото.

Най-добрата оферта за широколентовите услуги на фирмата са тези, които включват телевизионен пакет, но има и няколко сделки само за широколентов достъп. Основната ADSL услуга обещава средно 11Mbits / sec, докато услугите на fiber се оценяват на 40Mbits / sec и 63Mbits / sec. И двата варианта трябва да са достатъчно бързи за повечето домове: Нетфликс препоръчва 25Mbits / sec за гледане на един 4K видео поток.





ПРОЧЕТЕТЕ СЛЕДВАЩ: Най-добрите широколентови доставчици

Сравнете най-добрите оферти на Sky във вашия район

Sky ADSL Broadband

Основният ADSL широколентов пакет се предлага в два вкуса. За много леки интернет потребители Sky предлага услугата „Широколентов 12GB“, която, както подсказва и името, се предлага с 12 GB месечна помощ за използване.



Това се рекламира като струва 6,01 паунда на месец, но на всичкото отгоре трябва да плащате и за наем на линия, което изтласква цената до сериозно неконкурентоспособни 25 паунда на месец. Има и такса за настройка от 29,95 паунда, която включва разходите за Sky Q Hub рутер.

Вижте свързани BT срещу Sky vs Virgin vs Plusnet срещу TalkTalk - кой има най-добрите широколентови, телефонни и телевизионни пакети през 2019 г.? Най-добра широколентова 2019: Интернет доставчиците на Великобритания, на които си струва да се регистрирате през 2019 г.

Услугата Broadband Unlimited е много по-убедителна. Всъщност сегашната сделка на Sky всъщност я прави по-евтина в абсолютно изражение, с £ 18 на месец за 18-месечен ангажимент. Това е £ 3 на месец по-малко, отколкото ще плащате за EE, въпреки че таксата за настройка отново е £ 29.95, срещу EE е много по-разумната цена. Бъдете предупредени също, че след 18-те си месеца, Sky повишава цената до 30 паунда на месец.



Друг момент, който трябва да се отбележи, е, че тези сделки включват преминаване към телефонната услуга на Sky. Това може да не се промени за вас, но ако правите много обаждания, ще искате да разгледате различните пакети Sky Talk, които започват от £ 4 на месец за неограничени разговори вечер и уикенд.

ПРОЧЕТЕТЕ СЛЕДВАЩ: Най-добрите безжични рутери, които можете да закупите

Sky Fiber Unlimited и Fibre Max

Услугата Sky Fiber Unlimited обещава средна скорост от точно 40Mbits / sec и се рекламира при £ 27 на месец (включително наем на линия) при 18-месечен договор. За пореден път обаче, това не е цялата история: вие също трябва да платите 29,95 паунда предварително, за да продължите, и след като първоначалният ви период на договора изтича, месечната ви ставка стреля до £ 39 на месец.

Като цяло не е ужасна сделка, но не е точно неустоима. 36Mbits / sec услугата на EE струва същата като тази на Sky на месечна база, но таксата за настройка е само £ 15 и няма подъл ръст на цените, който да ви извади в края на вашия договор.

Има по-добри новини, ако искате по-бърза връзка. Услугата Fiber Max обещава средна скорост от 63Mbits / sec, а при сегашните сделки на Sky струва точно същата като при редовната Fiber Unlimited услуга - въпреки че след 18 месеца цената скача още по-силно, този път до £ 44.

Ако сте гладни за най-бързата връзка, ще трябва да потърсите другаде. Sky няма никакви пакети за мобилни устройства или широколентови G.fast пакети, така че 63Mbits / sec е толкова бързо, колкото става.

Купете сега от Sky

Цени и пакети за широколентова връзка на Sky

Sky Broadband 12GB

Sky Broadband Unlimited

Sky Fiber Unlimited

Sky Fiber Max

Цена на месец, включително наем на линия

£ 25

£ 18 (за 18mths, след това 30 £)

£ 27 (за 18mths, след това 38,99 £)

£ 27 (за 18mths, тогава 43,99 £)

Такса за настройка

£ 29.95

£ 29.95

£ 29.95

£ 29.95

Рекламирана скорост

11Mbits / сек

11Mbits / сек

40Mbits / сек

63Mbits / сек

Помощ за употреба

12GB

неограничен

неограничен

неограничен

Дължина на договора

18 месеца

18 месеца

18 месеца

18 месеца

Преглед на Sky Broadband 2019: Покритие

Ако можете да получите BT влакно, ще можете да получите и предлагането на Sky Това означава, че повече от 16 милиона домове са в състояние да получат Sky fiber в Обединеното кралство. Можете да използвате проверката за наличност Уебсайт на Skyза да разберете кои услуги са налични във вашия район.

Ако не можете да вземете фибри, все още почти сигурно ще имате достъп до офертата ADSL.

Преглед на Sky Broadband 2019: Производителност и удовлетвореност на клиентите

Най-новото проучване на широколентовата ефективност на Ofcom (проведено през ноември 2017 г.) потвърди, че ADSL услугата на Sky изпълнява своите обещани скорости за изтегляне, средно 11,8Mbits / sec за период от 24 часа. Това е по-добре от 10.2Mbits / sec на TalkTalk и докато BT, EE и Plusnet надвишават 12Mbits / sec, разликата няма да бъде забележима при реално използване.

Изпълнението на влакната се носеше и върху парите. По време на проучването услугата за неограничени влакна на Sky беше рекламирана като 36Mbits / sec и Ofcom установи, че доставя средно 34,8Mbits / sec. На по-високо ниво, данните се спускаха по линията със средно 62.4Mbits / sec - само мустака далеч от рекламираните 63Mbits / sec. Единственият по-бърз съперник беше EE, с 64.9Mbits / sec - но отново, скоростите са достатъчно близки, че ще ви е необходима специализирана техника, за да откриете разликата.

Sky също се справи добре в процентите на удовлетвореност на клиентите, според последните данни на Ofcom от май 2018 г. 83% от клиентите заявиха, че са удовлетворени от цялостната услуга - поставяйки Sky на второ място сред Plusnet в бранша.

Нещо повече, Sky Broadband привлече по-малко оплаквания от всеки друг доставчик на интернет услуги, като само през 2017 г. има 29 оплаквания на 100 000 абонати. И от онези няколко, които са се оплакали, 57% са заявили, че са доволни от начина, по който жалбата им е обработена - отличен резултат, който е , отново, на второ място след Plusnet (който отбеляза 59%).

Купете сега от Sky

Преглед на Sky Broadband 2019: Присъда

Ясно е, че няма нищо лошо в работата на Sky, нито в обслужването на клиентите. Най- Рутер Sky Q Hub никак не е лошо.

Проблемът е в ценообразуването. Някои от пакетите на Sky са конкурентни; други не са, и във всички случаи начинът, по който месечните такси ракетите се повишават след първоначалния период на договора, просто воня. Доскоро Sky имаше само различието в това, че се нуждаете само от дългогодишен ангажимент, но сега, както и други интернет доставчици, той ви заключва за 18 месеца.

И все пак, ако пазарувате наоколо за нов интернет доставчик, си струва да проверите какви оферти се предлагат. В момента стандартната ADSL услуга е добра стойност за £ 18, включително наем на линия, а 63Mbits / sec влакна за £ 27 на месец е трудно да се преодолее. Просто следете календара, за да можете да превключите или подновите в края на договора си, без да се забивате.

Езици
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese